中國家居質量研究院即將揭牌 為大眾生活品質把關
據中國消費者協會官網顯示,2020年上半年,家具產品投訴量為10563件,較上年同期增長39.6%。其中因售后服務被投訴的數量達3641件,占比最高。其次是質量問題,投訴數量為3219件。消費者反映的問題主要有:產品送貨不及時,質量出現問題,商家、廠家推三阻四,不履行三包義務。售后服務人員態度不好,維修質量水平不高。售后人員小病大修,以換代修等。
為進一步提升家居行業產品和服務質量水平,推進企業和品牌的科學管理,提升中國家居制造的影響力,“2020中國家居質量發展大會”將于2020年12月26日在國家市場監督管理總局舉行。該會議由國家市場監督管理總局指導,中國質量報刊社主辦,中國家居質量研究院承辦。
據悉,“2020中國家居質量發展大會”將就質量管理、品牌戰略、信用管理、人才賦能、標準發展、科技創新、國際合作、產業發展、資源整合、實踐分享等多方面展開研討,服務和支持企業對標國際質量標準,堅持質量第一、效益優先的發展理念,協調政策資源,創造一流營商環境,推動行業邁向新水平。
作為中國家居質量發展大會的承辦單位,中國家居質量研究院將在大會中正式揭牌,并發布《中國家居質量(品牌)提升實施舉措》,旨在建立和完善企業質量發展服務體系。
中國家居質量研究院將如何為大眾生活品質把關,為居家日常出謀獻策,拭目以待。